?>new>а>%>$>hit>цр>>

Уведомление о заказе

После оформления заказа необходимо следить за системными уведомлениями и ждать новых этапов по закупке, например, "Стоп сбора заказов", "Начало сбора предоплаты" и т.д.

Когда же организатор получит груз и начнет разбирать заказы, Вам придет уведомление об этом, и появится информационный блок в списке Раздач.

Если Ваш центр раздач отсутствует в списке возможных по закупке, то у Вас будет время, чтоб выбрать другой. Полный список доступных по закупке ЦР уточняйте в момент оформления заказа!

Обо всех важных событиях Вы будете узнавать из анонсера "Мои покупки" или из полного личного кабинета. Но для этого необходимо заходить на fedsp.com и проверять статусы. Можно получать уведомления более оперативно:

По e-mail

Мы можем присылать Вам на почту письма с несколькими видами событий, например, "Ваш заказ уже в ЦР". Проверьте, отмечено ли у Вас "согласие на рассылки".

Через Viber и VK

Если Вы зарегистрированы на сайте через одно из этих приложений, то уведомления будут приходить в виде сообщений в viber или VK, соответственно.

Удостоверьтесь, что Вы уже указали в профиле Центр Раздач, в который организатор будет отправлять Ваши заказы по умолчанию.

Проверить оплату

Проверить долг

Когда у Вас в блоке Раздач загорится синим стрелка "Оплата и подтверждение" или "Заказ в ЦР", то проверьте сумму в графе "осталось оплатить"

  • Если сумма более 100 рублей, то оплачиваем, указанным организатором способом (см. "Реквизиты для оплаты"), и заполняем все информационные поля об оплате. Организатор получит эту информацию и обнулит сумму за заказ примерно в течении суток.

  • Если сумма не превышает 100 рублей, то Вы можете оплатить по реквизитам организатора, как указано выше, или позднее отдать наличными(!) прямо в центре раздач.

Заберите заказ

  1. Если у Вас в раздачах загорится статус "Заказ в ЦР" и сумма "к оплате" либо равно нулю, либо меньше 100 руб., то можно идти в указанный ЦР и получать заказ.

  2. Если сумма "к оплате" более 100 руб, то произведите оплату или подождите обнуления.


Для выдачи заказа нужно,чтоб сотрудник Центра раздач Вас "узнал". Это можно сделать один из удобных Вам способов:

Временная карта

Это штрих-код, который распечатывается из вашего профиля

Временная карта действует до тех пор, пока возможно считать штрих-код или пока не изменится следующая информация в портрете:

  • Кодовое слово;
  • ЦР по умолчанию;
  • Ник;
  • Пароль.

Номер портрета

Номер портрета принимается только для участников с форумов

Вы можете получить свой заказ, сообщив в Центре Раздач "номер портрета" и свое "кодовое слово".

Данная информация доступна в вашем профиле

Использовать номер портрета не рекомендуется для участников, зарегистрированных через Viber

Номер заказа

Номер заказа только для участников с vk.com и viber

Вы можете получить свой заказ, сообщив в Центре Раздач номер заказа.

Данная информация доступна в каждом блоке Раздач, в формате ХХХХХ/УУУУУУ. По одному номеру заказа можно получить все текущие раздачи.

Возможна доп. оплата

В случае крупногабаритных заказов или при долговременном хранении может потребоваться оплатить услуги центра раздач.
Подробнее можно посмотреть в тарифах


Проверьте комплектность

Проверяйте наличие позиций в заказах непосредственно в центре раздач. Обращайте внимание на целостность упаковки.

В случае недовложения - зафиксируйте это у сотрудников центра раздач. Сотрудники фиксируют только недовложения, но не брак и т.п. Любые другие претензии обсуждаются с организатором.

* По заказам, вынесенным из центра раздач, претензии по комплектности не принимаются.

Этикетка

На каждый заказ наклеивается этикетка. Используйте её для быстрой проверки комплектности заказа.

Читай СП