Если получилась спорная ситуация

Конечно, приятно, когда летит покупка за покупкой и все гладко и четко, но бывают такие случаи, когда что-то идет не по плану. Итак, куда обращаться, если орг не выполнил свои обязательства в полной мере или возникла спорная ситуация.

Во-первых попытайтесь связаться с орг-ром через мессенджер fedsp. Синие конвертики есть по всему сайту. Именно через мессенджер, а не через чаты об оплате!

  • На странице товара ищем кнопочку “Написать оргу”:

Во-вторых, можно написать модераторам

Если с организатором Вы не пришли к соглашению, то из блоков Сверка, Предоплата, Раздача можно оформить жалобу уже модераторам сайта:

Модераторы свяжутся с Вами через мессенджер.

Если Вы уже не находите раздачу или предоплату в соответствующем разделе, но они просто ушли в неактуальные, их легко найти:

Снимайте галочку с “Только актуальные”, и увидите все Сверки/Предоплаты/Раздачи, что у вас были за все время:

Либо можно напрямую заполнить самостоятельно форму-обращение, но тогда важно не ошибиться с ником орга, номером закупки и пр.

Подобные ситуации, когда требуется вмешательство модераторов происходят не часто, но если такое произошло, то не переживайте, мы разберем все вопросы!

И пусть Вам никогда не пригодится эта статья ))