оПроверьте, верно ли оформлены заказы, в личном кабинете в корзине заказ
оЗамены указывайте только в комментариях к основному заказу, не отдельным заказом Иначе вам придется выкупать оба изделия
оИзменения и/или удаления заказов производите самостоятельно, с помощью кнопок "удалить" или "изменить" под фото
Это можно сделать только до СТОПа, после изменения невозможны